Защита гостиниц от клопов и насекомых
Гостиницы и хостелы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Постельные клопы - главная угроза для гостиничного бизнеса. Решаем дискретно, без огласки, с гарантией результата. Работаем ночью и в смены ротации номеров. Бесплатный выезд эпидемиолога (НИИЭМ Пастера): осмотр - в день обращения, расчёт - за 1 рабочий день.
Что под угрозой
Репутация отеля зависит от санитарного состояния номеров
Клопы в номерах
Один клоп в номере = негативный отзыв гостя в течение часа. Распространяется быстро между номерами. Главный кошмар гостиничного менеджера.
Негативный отзыв на Booking или Я.Картах
Один публичный отзыв о клопах или тараканах роняет рейтинг отеля на месяцы. Влияет на загрузку и доход.
Тараканы в ресторане отеля
Если в гостинице есть собственный ресторан или бар - стандартные риски общепита плюс репутационный риск гостиничного бизнеса.
Что мы делаем
для отелей
Комплексное санитарное обслуживание с полной документацией
Врач и готовые документы - проверка перестаёт быть угрозой
Не «бригада с баллоном», а штатный эпидемиолог (НИИЭМ Пастера): диагностика очагов, схема обработки под ваш объект, препараты с сертификатами, контрольный визит через 14 дней. Схема работает на упреждение, а не «тушит пожар» разово.
Знаем, что смотрит Роспотребнадзор. Договор, акты после каждого визита, журналы учёта ДДД, сертификаты препаратов - оформляем с первого визита и держим готовыми к проверке в любой день.
| Разовая обработка | Абонемент ЗЕВС - от 8 000 ₽/мес | |
|---|---|---|
| Деньги | 3 500-5 000 ₽ за выезд (цены рынка СПб). Каждый рецидив - новый счёт | Фиксированный платёж: диагностика, обработки, мониторинг и контрольный визит через 14 дней включены |
| Вредители вернулись | Обычно через 3-4 месяца вспышка повторяется - очаги никто не отслеживает | Ловушки и контрольные визиты гасят очаг на старте |
| Проверка Роспотребнадзора | Есть только акт разовой обработки - без договора и журналов это предписание | Полный пакет: договор, журналы ДДД, акты, сертификаты - готов к проверке в любой день |
| Жалоба гостя | Внеплановый вызов за отдельные деньги, номер простаивает | Экстренный выезд включён: ночью обработали - утром номер в продаже |
| Бюджет на год | Непредсказуем: вызовы + штрафы + простои | Прозрачный: 12 платежей, ноль сюрпризов |
Полный пакет
документов
Все необходимые документы для проверок - оформляем с первого визита
Договор
С печатью и реквизитами
Акты работ
После каждого выезда
Журналы ДДД
Дезинфекция, дезинсекция, дератизация
Сертификаты
На все применяемые препараты
Рекомендации
Что улучшить на объекте
Отель 3*, 42 номера, центр СПб
Проблема: жалоба гостя на клопов в одном из номеров. Риск распространения по этажу и публичных отзывов.
Что сделали: экстренный осмотр в день обращения, двукратная обработка проблемного и соседних номеров, профилактика по всему этажу.
Результат: проблема локализована и устранена за 2 недели. Отель перешёл на ежемесячное профилактическое обслуживание. Новых обращений нет.
Что сделать до и после - чтобы сработало с первого раза
Правильная подготовка решает половину результата. Два коротких списка - займут 5 минут. Полная памятка с рецептом раствора для уборки - в конце.
- Предупредите всех, кто бывает в помещении
- Выведите людей и животных - особенно детей, пожилых и аллергиков
- Уберите продукты, посуду и кухонные принадлежности
- Накройте аквариум, отключите компрессор
- Освободите доступ к плинтусам, вентиляции, щелям и нишам - отодвиньте мебель от стен
- Расскажите специалисту, где видели грызунов и следы
- 2чНе входите в помещение 2 часа
- 2чПроветрите 2 часа, не находясь внутри
- 4чСделайте влажную уборку не позднее чем за 4 часа до использования
- Уборка в перчатках мыльно-содовым раствором: 10 л воды + 3 ст. л. соды + 2 ст. л. жидкого мыла
- Сохраните акт, чек-лист и договор - их спросят на проверке
Если в первые дни ещё видите насекомых - это нормально
Остаточное действие препарата - 3-4 недели, максимальный эффект достигается к концу этого срока: насекомые гибнут постепенно. Не мойте обработанные плинтусы и щели сразу. Если в течение 2 месяцев понадобится повторная обработка - действует скидка 20%.
Памятка: как подготовить помещение к обработке
Два чек-листа - до и после, рецепт раствора для уборки и короткие ответы. PDF на 4 страницы, готовьтесь за 5 минут.
Работаем по протоколу
Каждый выезд идёт по одному чек-листу из 4 этапов. Так работает система с документами, а не частник «по памяти».
Перед выездом
Заранее изучаем заявку: тип объекта, есть ли дети, животные, аллергики, особые условия. Специалист едет с полным комплектом препаратов и оборудования под вашу задачу.
На объекте - до начала работ
Сначала осмотр: находим очаги, определяем вид и численность вредителя. Фиксируем адрес и условия заражения. Подписываем акт и договор.
Во время обработки
Работаем по технике безопасности. В акт заносим применённые препараты, дозировку и время действия. При необходимости планируем повторный визит.
После обработки
Передаём акт выполненных работ и чек-лист с рекомендациями по уходу за объектом. Остаточное действие препарата - 3-4 недели.
Тот же протокол - на разовом вызове и на абонентском обслуживании.
Получить расчёт стоимостиЕсли у вас территория, газоны и прогулочные тропы
В Ленобласти — зона активности иксодовых клещей. Один укус гостя может стать страховым случаем и поводом для иска
Апрель-октябрь
Сезон активности клещей в Ленобласти. Два пика — май и август. Рекомендуем 2 обработки за сезон.
За 3-5 дней до групп
Точечная обработка перед корпоративами, свадьбами, заездом групп. Карантин 2-3 часа, потом — территория безопасна.
Для классификации отеля
Акт обработки, сертификаты на препараты, рекомендации — полный пакет для классификации загородного объекта.
Гарантия эффекта на сезон
Действие препарата до 6 недель. Если за этот период обнаружили клеща — повторная обработка без доплат.
Рассчитать стоимость для вашего отеля
Подготовим предложение под ваш объект за 1 рабочий день
Оставить заявку
Оставьте телефон - перезвоним в течение часа. Заявки принимаем круглосуточно.
или позвоните: +7 (812) 213-26-83