В большинстве случаев — в тот же день. По Санкт-Петербургу выезжаем в течение 2-4 часов после звонка. По Ленинградской области — в тот же день или на следующее утро. Работаем круглосуточно, включая выходные и праздники.

Да. Мы используем сертифицированные средства 3-4 класса опасности, разрешённые для применения в общепите и медицине. Обработку проводим в отсутствие людей — ночью или до открытия. Через 2-4 часа после проветривания помещение полностью безопасно для гостей, клиентов и сотрудников.

При разовой обработке мы даём гарантию и приезжаем повторно бесплатно, если проблема вернётся в гарантийный период. Но для долгосрочной защиты рекомендуем абонентский договор — регулярные обработки по графику не дают вредителям закрепиться, а внеплановые выезды входят в стоимость.

Акт выполненных работ с указанием даты, метода и препаратов, сертификаты на использованные средства, рекомендации по объекту. Если нужен договор для предъявления арендодателю, сети или Роспотребнадзору — оформляем в тот же день. Все документы готовы сразу после обработки.

Да. Мы работаем ночью или в нерабочие часы. Специалисты приезжают в гражданской одежде, без маркированного транспорта. Для гостиниц и ресторанов это стандартная практика — конфиденциальность обработки важна так же, как её качество.